Real Time Marketing | Regola 1: qualità
Il Real Time Marketing è sempre più presente nelle strategie di marketing di nuova generazione. I consumatori sono bombardati da innumerevoli messaggi di marketing ogni giorno, rendendo più difficile che mai catturare la loro attenzione. Ecco perché il real time marketing è diventato una componente chiave delle strategie di marketing di successo. Il real time marketing consiste nel creare contenuti tempestivi, pertinenti e coinvolgenti.
Si tratta di stare al passo con gli eventi e le tendenze attuali e di sfruttarli per creare contenuti che risuonino con il vostro pubblico. Il real time marketing può essere uno strumento potente per costruire la brand awareness, guidare il coinvolgimento e aumentare le conversioni. In questo articolo analizzeremo perché il real time marketing è così importante e come potete integrarlo nella vostra strategia di marketing per essere sempre all'avanguardia. Quindi, tuffiamoci!
Indice dei Contenuti
Introduzione al real time marketing
Il real time marketing è una strategia di marketing che si concentra sulla creazione di contenuti pertinenti e attuali che risuonino con il pubblico di riferimento. Ciò significa che il real time marketing si basa su eventi attuali e tendenze attuali, che possono essere utilizzati per creare contenuti che attirino l'attenzione del pubblico e li coinvolgano.
In passato, il marketing era spesso pianificato con mesi di anticipo, ma il mondo digitale di oggi richiede una maggiore flessibilità e reattività. I consumatori si aspettano che le aziende siano in grado di rispondere rapidamente alle loro esigenze e desideri, il che significa che il real time marketing è diventato una componente essenziale delle strategie di marketing di successo.
Il real time marketing può assumere molte forme, tra cui post sui social media, annunci pubblicitari, e-mail e altro ancora. Tuttavia, ciò che tutte queste tattiche di marketing hanno in comune è la loro capacità di catturare l'attenzione del pubblico offrendo loro qualcosa di rilevante e attuale.
L'importanza del real time marketing digital
Il real time marketing è diventato una componente essenziale delle strategie di marketing di successo per molte ragioni. In primo luogo, il real time marketing consente alle aziende di restare al passo con gli eventi attuali e le tendenze attuali, che possono essere utilizzati per creare contenuti che risuonino con il pubblico.
In secondo luogo, il real time marketing offre alle aziende la possibilità di essere più reattive alle esigenze dei loro clienti. In un mondo in cui i consumatori si aspettano risposte immediate e soluzioni ai loro problemi, il real time marketing può aiutare le aziende a soddisfare queste aspettative.
Infine, il real time marketing può aiutare le aziende a creare consapevolezza del marchio e aumentare le conversioni. Creare contenuti pertinenti e attuali può aiutare a catturare l'attenzione del pubblico e a stimolare l'interazione, il che può portare a un aumento delle vendite e della fidelizzazione del cliente.
Esempi di campagne di real time marketing di successo
Ci sono molti esempi di aziende che hanno utilizzato con successo il real time marketing per creare contenuti emozionanti e pertinenti. Uno dei più famosi è quello di Oreo durante il Super Bowl del 2013. Quando una interruzione di corrente ha causato una pausa nel gioco, Oreo ha pubblicato un tweet che diceva "Puoi ancora immergerti al buio?" insieme a un'immagine di un biscotto Oreo. Il tweet è diventato virale in pochissimo tempo, dimostrando l'importanza del real time marketing e l'impatto che può avere sui social media.
Un altro esempio è quello di Spotify, che ha utilizzato il real time marketing per creare una campagna pubblicitaria basata sui dati degli utenti (ecco perché è importante la lead generation ben strutturata). La campagna ha utilizzato le informazioni di ascolto degli utenti per creare annunci pubblicitari altamente personalizzati, che hanno ottenuto un alto tasso di interazione e un alto tasso di conversione.
Quella che personalmente preferisco, o molto poco digital, ed è la campagna di Valentino in uno store nel centro di Roma, dove due famosi attori come Ben Stiller e Owen Wilson sono comparsi all'improvviso nelle vetrine del negozio.
Questi sono solo alcuni esempi di come le aziende possono utilizzare il real time marketing per creare contenuti emozionanti e pertinenti che risuonino con il loro pubblico.
Come implementare il real time marketing nella tua strategia
Implementare il real time marketing nella tua strategia di marketing può sembrare una sfida, ma esistono molte tattiche e strumenti che puoi utilizzare per ottenere risultati positivi. Ecco alcune delle migliori pratiche per implementare il real time marketing nella tua strategia:
Monitorare gli eventi attuali e le tendenze
Una parte importante del real time marketing è monitorare gli eventi attuali e le tendenze per trovare opportunità di creare contenuti pertinenti e attuali. Ciò può includere la creazione di post sui social media, di articoli sul blog o di annunci pubblicitari che si basano su eventi attuali o tendenze attuali.
Ad esempio, se stai gestendo un'azienda che vende abbigliamento, potresti creare una campagna pubblicitaria basata sulle tendenze della moda attuali. Oppure, se stai gestendo un'azienda che produce bevande, potresti creare una campagna pubblicitaria basata sugli eventi attuali come il festival di San Patrizio.
Utilizzare gli strumenti di monitoraggio dei social media
I social media sono un ottimo modo per monitorare gli eventi attuali e le tendenze e creare contenuti pertinenti e attuali. Tuttavia, ci sono così tanti strumenti ed eventi online che è veramente difficile orientarsi.
Per semplificare il processo, puoi utilizzare strumenti di monitoraggio dei social media come HootSuite, Sprout Social o PostPickr e Questi strumenti ti consentono di monitorare i tuoi account sui social media, nonché di monitorare le tendenze e gli eventi attuali in un unico posto, a seguire determinati hashtag, gestire i commenti e i messaggi diretti.
Crea contenuti di qualità e pertinenti
La chiave del real time marketing è creare contenuti che siano emozionanti (la chiave emozionale riesce a scardinare il muro che divide le persone dai contenuti) e pertinenti per il tuo pubblico di riferimento. Ciò significa che dovresti cercare di creare contenuti che si basano su eventi attuali e tendenze attuali, ma che siano anche in linea con i valori e le esigenze del tuo pubblico.
Ad esempio, se stai gestendo un'azienda che vende prodotti per la cura della pelle, potresti creare contenuti basati sulla tendenza del "clean beauty". Tuttavia, dovresti anche assicurarti che i tuoi contenuti siano pertinenti per il tuo pubblico di riferimento, ad esempio fornendo consigli sulla cura della pelle per i diversi tipi di pelle.
La reattività sarà la punta di diamante della tua strategia
Una delle principali ragioni per cui il real time marketing è diventato così importante è la necessità di essere reattivi alle esigenze dei consumatori, una customer care come non si era mai vista prima. Ciò significa che dovresti essere pronti a rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire soluzioni rapidamente.
Ad esempio, se stai gestendo un'azienda che vende prodotti per la casa, potresti ricevere domande sui tempi di spedizione o sulla disponibilità dei prodotti. Assicurati di rispondere rapidamente a queste domande e di fornire le informazioni necessarie per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti.
Strumenti e risorse per il real time marketing
Ci sono molti strumenti e risorse che puoi utilizzare per implementare il real time marketing nella tua strategia di marketing. Ecco alcuni dei migliori strumenti e risorse disponibili:
Google Trends
Google Trends è uno strumento gratuito che ti consente di monitorare le tendenze di ricerca per parole chiave specifiche. Ciò può aiutarti a identificare le tendenze attuali e le opportunità di real time marketing.
BuzzSumo
BuzzSumo è uno strumento a pagamento che ti consente di monitorare i contenuti virali sui social media. Ciò può aiutarti a identificare i contenuti che risuonano con il tuo pubblico di riferimento e a creare contenuti simili.
Hootsuite
Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che ti consente di monitorare e gestire i tuoi account sui social media in un unico posto. Ciò può semplificare il processo di monitoraggio degli eventi attuali e delle tendenze sui social media.
Misurare il successo della tua strategia di real time marketing
Misurare il successo della tua strategia di real time marketing è essenziale per capire come migliorare e ottenere risultati positivi. Ci sono alcune metriche chiave che puoi utilizzare per misurare il successo della tua strategia di real time marketing, tra cui:
- Tasso di interazione sui social media
- Tasso di conversione
- Numero di visualizzazioni del contenuto
- Numero di condivisioni del contenuto
- Numero di commenti sui post dei social media
Errori comuni da evitare nel real time marketing
Ci sono alcuni errori comuni che le aziende commettono quando cercano di implementare il real time marketing nella loro strategia di marketing. Ecco alcuni degli errori più comuni da evitare:
Non essere autentici e creativi
Uno dei principali errori che le aziende commettono quando cercano di implementare il real time marketing è quello di non essere autentici. Creare contenuti che non sono in linea con i valori e le esigenze del tuo pubblico può portare a un'interazione negativa e alla perdita di fiducia del pubblico.
Non essere reattivi
Il real time marketing richiede una maggiore reattività alle esigenze dei consumatori. Se non sei pronti a rispondere alle domande dei clienti o a fornire soluzioni rapidamente, potresti perdere l'opportunità di creare un rapporto con il tuo pubblico.
Non essere pertinenti
Il real time marketing deve essere pertinente per il tuo pubblico di riferimento. Creare contenuti che non sono pertinenti o che non si basano su eventi attuali o tendenze attuali può portare a un'interazione negativa e alla perdita di fiducia del pubblico.
Sfide del real time marketing e come superarle
Ci sono alcune sfide che le aziende possono incontrare quando cercano di implementare il real time marketing nella loro strategia di marketing. Ecco alcune delle sfide più comuni e come superarle:
Trovare il giusto equilibrio tra reattività e pianificazione
Il real time marketing richiede una maggiore reattività alle esigenze dei consumatori, ma ciò non significa che dovresti abbandonare completamente la pianificazione. Trovare il giusto equilibrio tra reattività e pianificazione può aiutarti a creare contenuti emozionanti e pertinenti che risuonino con il tuo pubblico.